以下哪项是对服务说明书的描述（） 指提供服务的企业与客户之间就服务的品质、水准、性能等方面所达成的双方共同认可的协议或契约。 描述了功能和技术之间的关系，并为服务提供了一个详细的说明。说明书将服务级别需求转化为提供服务所需的技术细节。 帮助IT服务提供方全面反映自身的情况，并将其自身呈现为一个IT服务提供者。 定义服务管理流程和运营管理的流程参数。 IT组织与内部某个IT部门就某项IT服务所签订的协议。
可变长度的进气歧管能根据发动机转速和（）的变化而自动改变有效长度。 负荷。 喷油量。 进气正时。 点火提前角。
如何进行网上采购？
集控室在接到设备停电的通知后应该怎么做（）。 首先必须和停电执行人核对设备号无误。 另外还必须和停电执行人核对设备号无误后，方可通知设备检修检查人员进行检修。 同时提醒设备检修、检查人员执行“点支启动按钮加锁”的个人保安措施，进入设备检修。 提醒申请人就地试车、验电，确保人身安全。
工作场所纪律中，哪一项是不建议的（） 工作时间内，工程师应举止端庄，不得在办公区内大声喧哗、追逐嬉戏、聊天进食。 工程师不得在办公区域内进行与工作无关的活动。 工程师不得在办公区玩电脑游戏。 工程师在卫生间内吸烟。 工程师与客户员工要互相尊重，团结协作，珍惜他人的劳动成果，不说不利于团结的话，不做有损于团结的事。
归因论认为，一般人对成功或失败的归因可作出（）归因。
