2018年上海海洋大学342农业知识综合四[专业学位]之管理学—原理与方法考研强化五套模拟题
● 摘要
一、选择题
1． 组织设计的依据较多，但如下哪一条不能作为组织设计的依据（ ）。
A. 组织战略
B 组织政策
C. 组织环境
D. 组织所处的发展阶段
【答案】B
【解析】组织设计的影响因素包括:外部环境，经营战略，技术及其变化，企业发展阶段，企业规模等因素。
B 项，组织政策应当是随着组织设计的不同而变化的而不是影响组织设计的因素。
2． 一家企业的组织精神是:团结、守纪、高效、创新，严格管理和团队协作是该厂两大特色，该厂规定，迟到一次罚款20元。一天，全市普降历史上少有的大雪，公交车像牛车一样爬行，结果当天全厂有85%的职工迟到，遇到这种情况，你认为下列4种方案中哪一种对企业最有利? （ ）。
A. 一律扣罚20元，以维持）一纪的严肃性
B. 一律免罚20元，以体现工厂对职工的关心
C. 一律免罚20元，并宣布当天早下班2小时，以方便职工
D. 考虑情况特殊，每人少扣10元，即迟到者每人扣罚10元
【答案】C
3． 当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用（ ）策略。
A. 回避
B 迁就
C. 强制
D. 妥协
E 合作
【答案】A
4． 根据麦格雷戈的理论，有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作，而不愿参与问题的决策，这种人欢迎以（ ）指导管理工作。
A. X理论
B.Y 理论
C. 超Y 理论
D. Z理论
【答案】A
5． 期望理论的提出者是美国心理学家（ ）。
A. 亚当斯
B 弗鲁姆
C. 斯金纳
D. 马斯洛
【答案】B
【解析】期望理论也是过程型激励理论中具有代表性的理论，是美国心理学家弗鲁姆于20世纪60年代中期提出的。该理论认为，人总是期望满足一定的需要和达到一定的目标，目标本身对于激发人的动机具有一定的影响，而激发力量的大小又取决于两方面的因素:
①目标效价;
②期望值，即这两个因素的乘积。
6． 从期望理论中，我们得到的最重要的启示是（ ）。
A. 目标效价的高低是激励是否有效的关键
B. 期望概率的高低是激励是否有效的关键
C. 存在着负效价，应引起领导者注意
D. 应把日标效价和期望概率进行优化组合
【答案】D
7． 下列关于德尔菲法的表述中，不正确的是（ ）。
A. 首先将调查预测的项目和要求拟成预测提纲
B 然后将预测提纲、征询表格交给专家，并提供有关背景资料
C. 专家们在面对面的情况下，根据通知的要求，对所预测的问题提出个人的判断和分析
D. 专家的意见和分析要经过反复多次补充、修改，最后得到比较切实可行的集中答案
【答案】C
【解析】德尔菲法的做法是，先将调查预测的项目和要求拟成预测提纲，然后组成专家调查组，将预测提纲、征询表格交给专家，并提供有关的背景资料。专家们则是在“背靠背”的情况下，根据通知的要求，对所预测的问题提出个人的判断与分析。专家们的预测和分析要反复进行四五
次这种不记名的补充、修改才能趋十1致，最后可以得到较切合实际的集中答案。
8． 处于需要最高层次的是（ ）。
A. 生理的需要
B. 安全的需要
C. 感情的需要
D. 尊重的需要
E 自我实现的需要
【答案】E
9． 需要层次理论认为，人的行为决定于（ ）。
A. 需求层次
B. 激励程度
C. 精神状态
D. 主导需求
【答案】D
10．下列关于非正式沟通的说法正确的是（ ）。
A. 非正式沟通传播的是小道消息，准确率较低
B. 非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人
C. 非正式沟通信息交流速度较快
D. 非正式沟通可以满足职工的需要
【答案】D
二、名词解释
11．企业资源计划（ERP ）
【答案】企业资源计划（ERP ）是在MRP II的基础上，通过反馈的物流和反馈的信息流、资金流，把客户需要和企业内部的生产经营活动以及供应商的资源整合在一起，体现完全按用户需要进行经营管理的一种全新的管理方法。
我们可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次理解ERP :
（1）ERP 是一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRPII 基础上进一步发展而成的面向供应链（supplychain ）的管理思想。
（2） ERP 是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL ）、网络通讯等信息产业成果，以管理企业整体资源的管理思想为灵魂的软件产品。
（3） ERP 是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体