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一、简答题

1． 社会心理学家库尔特·卢因对传播学研究的主要贡献是什么? 结合实际谈谈其理论的意义。

【答案】（1）库尔特·卢因对传播学研究的主要贡献

最早提出“把关人”概念。卢因在有关改变食品习惯的实验中发现:家庭主妇是家庭消费新食品的把关人。“把关”概念可以适用于范围广泛的各种传播环境。1947年，在卢因去世前的最后一篇文章《群体生活渠道》中，对传播体系中的把关过程作了理论说明，这对于后来的研究而言，是一个有着广阔前景方向的贡献。

（2）“把关人”理论的意义

①“把关人”理论后来被广泛应用到新闻和信息的选择、加工、制作和传达过程的研究当中，成为揭不新闻或信息传播过程内在控制机制的重要理论。

②影响“把关人”的因素主要包括以下方面:政治和法律因素、经济因素、社会文化因素、传播信息因素、传播组织因素、受众因素、技术因素以及把关者自身的因素。认识这些影响传播者把关的因素，可以使传播者的把关更加有效，更符合社会的需要。

③把关人理论最有价值的一点是:收到的信息和送出去的信息并不是对等的，其差异程度取决于把关人的需要。这一点在很大程度上解释“拟态环境”与“现实环境”之间的差异及其原因。

2． 什么是大众传播的“共鸣效果’，、“累积效果”和“遍在效果”?

【答案】“共鸣效果”、“累积效果”和“遍在效果”是强调大众传播对社会成员环境的重大影响的三个概念。德国学者诺埃尔·诺依曼认为，在以电视的高度普及为特征的现代化信息社会，大众传播对人们的环境认知活动产生重大影响的因素，表现在以下方面:

（1）多数传播媒介的报道内容存在着高度的划一性和类似性，容易在社会上造成“共鸣效果”。

（2）同类信息的大众传播活动在时间上具有持续性和重复性，这容易使它们的影响沉淀下来，产生“累积效果”。

（3）大众传播是一种跨阶层、跨群体的传播活动，其信息抵达范围十分广泛，因而具有普遍的影响，产生“遍在效果”O

这三个特点使大众传媒为公众营造出一个意见领袖，而人们由于惧怕社会孤立，会对优势气候采取趋同行动，其结果，造成“一方越来越大声疾呼，而另一方越来越沉默下去的螺旋式过程”。因此，在现代社会，大众传播对人们的环境认知起着决定性的作用。

3． 群体对个人成员的重要意义主要表现在哪几个方面?

【答案】群体对个人成员也具有十分重要的意义，这主要表现在以下几个方面:

（1）群体是满足个人需求的重要手段

人的许多社会需求和愿望仅凭个人力量或条件是得不到满足的，只有加入到‘定的群体中，通过与他人的合作，依靠集体的力量才能得到实现。这些需求和愿望既包括物质的，也包括精神的。群体的能力大于参与群体的单纯个人能力的简单相加，群体也能够使成员个人的能力得到增强，这种能力使得他能够实现作为个人所实现不了的目标，这是个人参加群体的基本动机之一。

（2）群体是个人的信息来源和社会安全感的提供者

个人离开了群体就会处于消息闭塞和孤立无援的状态，在面对自然界或社会的威胁之际，缺乏有效的自我保护措施。而加入到群体之中，不但可以及时获得关于外界变化的信息，减少因对环境的不确定性而产生的恐惧和忧虑，而且能够通过与其他成员的协作，以集体的力量克服困难和危机。心理学研究表明，个人在遇到某些突发性和威胁性事件时尤其积极参加群体传播活动，这样做的目的，是为寻求有关事件的信息，弄清事件与自身的关系，以便及时采取对应措施。一些社会心理学家认为，提供安全的行为方式范例，也是群体的重要功能之一。将自己归属于一定的社会群体，并按照该群体的行为准则约束自己的行动，是防止个人发生社会偏离和陷于社会孤立的有效方法。

（3）群体是个人表现和实现自我的场所与手段

每个人都有自己的理想或成就目标，通过个人和群体的一体化，通过与有着共同关心的其他成员交流信息和经验，个人可以最大限度地丰富自己，可以促进自己的理想和目标的实现。同时，一个人的才能和成就只有在得到群体承认情况下才会有实际意义。群体是表现和实现个人价值的重要场所，它既是谋求成就的动机，又是实现成就目标的手段。

综上所述，群体无论对社会还是对个人都具有极为重要的意义。当然，群体的社会功能并不都是正面的，某些群体为实现一己目的而拒绝承担正当的社会分工，给社会秩序和社会生活带来混乱的情况也是常见的。对个人而言，群体在为个人带来利益的同时，又具有束缚和压抑个性的负面作用。研究群体传播，同样也必须对这些问题给予充分的关注。

4． 电视节目过度娱乐化现象。

【答案】（1）电视节目过度娱乐化的危害

随着电视事业的高速发展，竞争也异常激烈，为了提高收视率，吸引观众的眼球，越来越多的风格各异的娱乐节目出现在观众的眼前，其中的暴力和色情元素给社会带来了一定的负面效应。

①庸俗化。节目制作庸俗不堪，披着娱乐的外衣却没有任何内涵，话语不着边际并以此娱乐受众。

②商业化。媒体在商业利益的驱使下唯利是图，不惜降低文化品位，在节目中设置一些不健康不文明的场景，忽视了电视作为大众媒介所肩负的责任。

③虚假化。电视传播过程中，电视媒介传播者单纯为了追求娱乐效果和经济效益，会将虚假制造的信息传达给受众。

④低俗化。传播过程中夹杂了低俗的内容，而且一些传播者的素质和文化程度不高，一味迎合小部分受众低俗的心理。

（2）解决办法①应杜绝少儿参加访谈和选秀节目

现在越来越多的少儿嘉宾出现在电视访谈节目中，但传达的并不是如何努力学习和做人。选秀节目正更大范围地向孩子们开放，孩子们作为祖国的未来，为了他们的健康成长，有必要杜绝少儿参加电视访谈和选秀节目。

②加大播出科教文化类节目

要让人民共享文化发展，作为面向全国观众的卫视，要提高娱乐节目的审美含量和文化品格，扩大优秀的经济、文化、科教、少儿等多种节目的比重，严防娱乐化的问题渗透到这些节目中来。

③尽快建立一个公认的科学的综合评价体系

现在收视调查的入户，很多是城乡结合部的一些观众，受教育程度较低，仅以此类收视调查的结果作为筛选节目的标尺，不科学、不全面。衡量电视节目不能只是收视率一个标尺，收视率是收视的行为，欣赏指数为业界提供了另外一种尺度，引入了品位、偷悦、健康、启迪的综合评价标准。

④加强主管部门的执政和监管能力

为避免荧屏过度娱乐化，要有制度，主管部门要有量化的标准，相对增大新闻和社教两类节目的播出总量。建立非常严格的掌门人问责制和频道评定退出机制。

二、论述题

5． 结合“抢盐风波”谈谣言的控制策略。

【答案】（1）谣言的含义

谣言，指的是没有相应事实基础、却被捏造出来并通过一定手段推动传播的言论。谣言的传播往往和两个条件有关系，一是问题的重要性，二是证据的暖昧性。问题越重要，证据越暖昧，谣言的传播就越厉害。

（2）抢盐风波

2011年3月11日，日本东北部地区突发9.0级大地震后，位于本州岛福岛的核电站发生爆炸并出现核泄露; 由于外界盛传服用碘盐可以抵抗核辐射，从而引发民众大量抢购、囤积碘盐。舆论在线上短时间内迅速引爆激发公众的恐慌情绪，极容易引发社会动乱。谣言凶猛，广东省多个部门在短时问内迅速对舆情作出了回应，行政介入与权威信息发布多种手段形成立体辟谣渠道，一场席卷全国的公共危机在小到两天的时间内迅速平息，这场政府应对舆情的示范战，被媒体称为“短命谣盐”。

（3）谣言的控制策略

①在“抢盐风波”开始之前，正值日本核泄漏的关键时期，各种媒体争相报道与核泄漏有关的消息，这使得“防辐射”事件的新闻价值迅速提升，而各种媒休对于西方国家抢购含碘药品的报道，为“碘盐能预防治疗核辐射”谣言的滋生提供了极大的可能性，于是，一些别有用心的人开始扩散谣言，而广大民众在关注自身健康的情况下，纷纷“从众’，，因此，谣言经微博、论坛、