怎么样才能拉近与客户的关系（） ["以顾客的角度看待问题","增强专业知识又问必答","唠家常拉近距离","提高环境让顾客有家的感觉"]
国库业务岗位设置的基本原则（）。 ["安全第一","精简高效","全面履职","分级管理"]
不要把投诉当作投诉要当成什么（） ["自我提高","学习","服务","理解"]
产生客户关系的要素源自于你的什么（） ["个人能力","关注客户的需要","公司的形象","员工和客户的关系"]
油品超耗站统计以下条件哪些为必选项（）。 ["公司代码","开始年月","油站代码","标准损耗率"]
刘长卿的《别严士元》中写道：“春风倚棹阖闾城”中的“阖闾城”指的是现在哪个城市？
