客服说服顾客常用到的技巧不包括（） 使用夸张的语言表情表示活泼热情。。 树立对商品的自信心。。 调节气氛，以退为进。。 投其所好，以心换心。。
工商银行工银运通百夫长黑金卡的发行方式为（）
快递客户开发的特点包括（）。 目的性。 周期性。 主导性。 效率性。
下列不属于改革派教育主张的是（）。 倡导“经世致用”。 主张人才培养的多样化。 引进西方教育制度。 提出“师夷长技以制夷”的策略。
指出民生日用的知识都是世人应当学习研究的是（）。 龚自珍。 林则徐。 魏源。 冯桂芬。
哪些属于煤气炉系统阻力（）
