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问题:

[单选] 下列对CRM说法正确的是()

A . 客户关系管理只注重吸引新顾客
B . 客户关系管理实质上是一种“关系营销”
C . 交易营销更注重保留客户,建立长期稳定关系
D . 上述说法都不正确

损失证明的提交日期,()。 不得晚于事故通知后的180天。 保单承保的风险终止后的210天。 AB两项中两个时间以先发生的为准。 事故通知后的180天之后,保单承保的风险终止后的210天之前。 卫星出现故障后,若卫星各关键的部位均有一个或一个以上的备份,通过使用备份替代原始发生故障的部件使卫星仍能重新正常工作,则()。 保险人赔付零件替换费用。 被保险人不发生索赔。 保险人要提供技术支持。 保险人负责部分费用赔偿。 航天保险保险责任的开始时间是()。 保险合同成立。 火箭在指定发射场所意向点火为起始时间。 火箭装配完毕。 火箭进入运行轨道。 卫星发射失败的情况是() 有40%的转发器发生故障。 由于推进剂减少,使卫星服务寿命降低45%。 由于卫星电能的缺少造成卫星运行能力减少50%。 有2/3的转发器发生故障。 卫星发射责任保险的保险责任()。 通常从卫星发射点火开始生效,可以根据投保人的要求承保一年或发射后几年内的责任损失。 通常从卫星生产开始生效,可以根据投保人的要求承保一年或发射后几年内的责任损失。 通常从可以根据投保人的要求承保一年或发射前后几年内的责任损失。 通常从卫星发射点火开始生效,只可以承保发射后两年内的责任损失。 下列对CRM说法正确的是()
参考答案:

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