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问题:

[单选] 接车时,如果发现是返修车辆,()应到场协助SA接待。

A . 总经理
B . 服务经理
C . 前台主管
D . 客服经理

在驾驶训练初期,对出现恐惧、紧张情绪的学员,教练员可以()。 适当放慢教学进度。 多鼓励.少指责,帮助学员树立自信心。 耐心辅导,鼓励学员大胆做动作。 严厉批评,终止该项目训练。 与安全行车有关的不良情绪通常表现为()。 恐惧.紧张。 犹豫不决。 骄傲自满。 急躁。 引风机常见故障有哪些? 在驾驶操作训练中,教练员主要结合()等教学项目来培养学员的车体感知能力。 停车入位。 窄路行驶。 跟车行驶。 超车行驶。 下列关于“接车流程”的说法中,哪一项是正确的?() 等车辆全部完工后在更新电脑里的客户维修记录。 向客户指出客户休息室所在并请客户自行前往休息。 检查时,不可以向客户推销一些额外要求的服务。 确保全部客户知道本次维修所提供的项目。 可以自行安排为客户增加其他确实需要维修的项目。 接车时,如果发现是返修车辆,()应到场协助SA接待。
参考答案:

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