以下客户开通移动业务国际长途可免收保证金的有（） ["金卡客户","银卡客户","集团客户","至尊卡客户","钻石卡客户"]
“休眠”效果说明了一个重要道理，即信源的可信性对信息的（）效果具有极为重要的影响，但从（）效果来说，最终起决定作用的是内容本身的说服力。
为解决客户由于原卡失效或丢失造成通信中断等问题，可为哪类客户提供免费备卡服务（） ["至尊卡","钻石卡","金卡","银卡","3G客户"]
多媒体课件中的媒体类型主要包括（）。 ["文本、图形","静态图像、动画","音频和视频","以上都是"]
（）的主要任务是进行需求调查，提出新系统的逻辑方案。 ["系统分析","系统设计","系统实施","系统管理"]
影响信源可信度的因素主要是（）和（）。可信性包含两个主要的要素：第一是传播者的（），包括是否诚实、客观、公正等品格条件；第二是（），即传播者对特定问题是否具有发言权和发言资格。
