以下属于上门服务规范的是：（） 身穿干净、统一、整齐的标准工作服，佩戴统一格式的工作牌，注意仪容仪表。 主动自我介绍并出示工作牌，与用户效谈时态度亲切，注意言行举止。。 经用户同意后进门，需换上鞋套，注意进门后不要东张西望。。 如上门时用户不在家，下次直接上门。。
柴油机将燃料的热能转化为机械能，通过气缸内连续进行进气、（）、（）、排气四个过程来完成能量的转换。
贵州烟草制品业形成了贵州特色鲜明的（），使贵州成为全国第八卷烟生产大省。 A、烤烟生产业。 B、特种香烟制造业。 C、烟叶复烤业。 D、卷烟制造业。
消防装备管理的职能划分，哪一部门负责全省消防部队装备的计划、日常使用与维护管理：（）部门。 司令。 后勤。 防火。 中队。
出纳帐簿保管期限为5年的有（）等。 票样登记簿。 抵（质）押有价物品登记簿。 错款登记簿。 箱（包）交接登记簿。
宋太祖削弱相权以加强皇权，其主要策略是（）
