● 摘要
摘 要作为一个新兴领域，软件项目营销确实存在着大量的实践活动，但相关研究却很少。对软件项目营销过程的研究，必将推动软件项目营销理论的发展，指导软件企业的软件项目营销活动，推动软件企业的迅猛发展，为国民经济的发展做出应有的贡献。通过对目前软件项目营销过程的实践进行深入调研，结合营销理论和实际经验，总结出软件项目营销过程的管理模型。该模型给出了软件项目营销的一般流程， 揭示了软件项目营销过程的特点和规律，探讨了软件项目营销过程中每一阶段的应完成的任务和方法。软件项目营销过程可以分成如下五个阶段：项目战略阶段、项目信息获取阶段、方案准备阶段、方案陈述阶段、合同谈判阶段。软件项目营销过程总体而言是一个顺序的过程，并且一般而言下一阶段的输入是上一阶段的输出，但是，作为整个软件项目营销过程的基础，项目战略阶段与其它营销阶段还很多的信息交流，这主要体现在项目战略阶段中的客户关系管理中。为了深入揭示软件项目营销过程的管理模型的实质，解决实际软件项目营销过程中的实践问题，本文尝试利用计算机软件技术，设计出软件项目营销过程管理系统(SPMPMIS--Software Project Marketing Process Management Information System)。尽管由于时间关系，该系统目前只是进展到需求分析阶段，但如果假以时日，通过进一步的系统设计和编码测试工作，就能够设计出实际的系统，为广大软件项目营销企业和人员提供帮助。关键词：项目营销，软件项目，软件项目营销，过程研究