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问题:

[单选] 服务质量持续改进的终极目标就是追求卓越。所谓卓越服务,就是指()。

A . 个性化服务和增值服务
B . 个性化服务和标准化服务
C . 微笑服务和增值服务
D . 微笑服务和人情化服务

人感染H7N9禽流感患者(),应进行氧疗。 呼吸频率<20bmp。 呼吸频率<22bmp。 呼吸频率<24bmp。 呼吸频率>24bmp。 呼吸频率>20bm。 下面哪几个参数影响ANR消息的上报时间() ANR临时邻区统计定时器长度。 ANR和X2的错时时长。 选择UE尝试次数。 邻区互配开关。 东风4型机车采用()励磁机。 感应子。 直流。 同步发电机。 国务院发展计划主管部门和国务院水行政主管部门负责全国水资源的()。全国的和跨省、自治区、直辖市的水中长期供求规划,由国务院水行政主管部门会同有关部门制订,经国务院发展计划主管部门审查批准后执行。 宏观控制。 宏观调配。 宏观调剂。 宏观调度。 柴油机运用中,膨胀水箱涨水的原因是:()。 水箱水位过高。 柴油机水温高。 有燃气窜入水系统。 服务质量持续改进的终极目标就是追求卓越。所谓卓越服务,就是指()。
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