铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同,与纸质车票不同不具有同等法律效力。(客客电〔2011〕106号) 正确。 错误。
标志系统,目的是为旅客提供方便易懂的乘车指南,以旅客乘降为中心,提供检票口内外,站台等各区域的综合信息。(《铁路旅客车站导向标志系统设计指南》2.2) 正确。 错误。
列车台账内容应符合国务院铁路主管部门有关规定,由铁路局负责指导站段统一印制。(旅客列车台账管理办法) 正确。 错误。
电话订票系统可办理全价票、儿童票、学生票、伤残军人(警察)票,并办理改签和退票业务。(乌鲁木齐铁路局电话订票系统管理暂行办法) 正确。 错误。
电话订票可以自助、人工接听电话办理订票业务。(乌鲁木齐铁路局电话订票系统管理暂行办法) 正确。 错误。
在列车上检查时,任何单位和个人不得检查列车上设置范围以外的台账,可跨专业检查列车台账。(旅客列车台账管理办法)