[单选] 关系营销认为产品的价值既包括实体价值，也包（）。

余热锅炉液位异常偏高的原因是什么？ 下面那个选项不是实施个性化服务所必须的条件：（） 拥有完善的基本服务。 良好的品牌形象。 良好的企业盈利率。 完善的数据库系统。 余热锅炉液位异常偏低的原因是什么？怎样处理？ 脱硫溶液再生效果差的主要原因有哪些方面？ 脱硫溶液再生效果差的处理主要从哪些方面入手？ 关系营销认为产品的价值既包括实体价值，也包（）。