题目：A公司IT服务管理平台优化项目需求开发与管理研究

本文以需求工程理论为指导，以A公司IT服务管理平台优化项目开发过程中遇到的需求获取不充分，需求分析不准确、需求变更难控制、需求版本难追溯等问题为切入点，通过理论研究，提炼出适合本项目的需求开发与需求管理模型及流程设计，并在各个阶段分析并提炼了相关实践方法。针对重点问题提出优化改进的措施，例如如何提高需求获取质量、如何通过建立需求基线并建立需求变更流程来控制需求变更等。通过对各阶段的研究，阐述需求开发与管理各阶段互为基础，层层推进的关系。重点运用需求优先级排序方法、用例分析法等需求分析工具提高需求分析质量；通过建立需求跟踪矩阵方法，实现需求双向追溯。