[多选] 评级和授信额度核定信息包括（）。

如何鉴别防己与广防己？ 玉米大斑病是否生理分化现象？侵染玉米的病菌是否可相互侵染？ 为了能给客户提供尽量完美的服务，避免不必要的疏漏和差错，服务人员在客户到来之前必须做好充分的准备工作。服务人员的准备工作主要包括三个方面（）、物质准备和（）。 积极参加安全教育培训，事故预案和岗位技术练兵等活动，增强（）预防和（）处理能力。 玉米小斑病能否进行人工培养？病菌主要以什么形式越冬？ 评级和授信额度核定信息包括（）。