[名词解释] 科学教育环境

以下哪些是一位卷烟零售客户应该要掌握的知识？（） ["产品知识","市场知识","顾客知识","社会知识"] 行为核对 零售客户发展方案主要包括哪些部分？（） ["确定实施对象","目标客户经营分析","制定发展方案","实施发展方案"] 有水地段喷射混凝土，当涌水点不多时，用开缝摩擦锚杆进行导水处理后再喷射；当涌水范围大时，设树枝状排水导管后再喷射；当涌水严重时，可设置泄水孔，边排水边喷射。 科学小制作 科学教育环境