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一、名词解释

1． 讯息

【答案】讯息是指由一组相互关联的有意义符号组成，能够表达某种完整意义的信息。讯息是传播者和受传者之间社会互动的介质，通过讯息，两者之间发生意义的交换，达到互动的目的。讯息一词，在中文中也译成“消息”、“文告”等等，它是与信息意思相近又有微妙区别的概念。一般而言，信息的外延更广，它包括讯息在内。讯息也是一种信息，其特点是能表达完整的意义。在传播过程研究中，学者们通常使用“讯息”的概念，是为强调社会传播的互动是意义完整的互动。

2． 符号的任意性

【答案】符号的任意性是指构成符号的能指和所指之间的联系不是必然的，而是约定俗成的。比如在“树”这个词中，树的概念和“树”的特定发音不是必然结合在一起的，“树”在英文中的读音和在法文、拉丁文中的读音明显不同，但却都能表达了“树”的意思。符号的任意性原则是索绪尔语言学的一条重要原则，它支配着索绪尔的整个语言的语言学系统。

3． 信息

【答案】信息是指消除事物中或事物之间仟何不确定因素的东西，包括消息、资料、情报、数据、图像、知识、思想等。信息是构成世界的三大要素之一，旨在显示事物的存在状态与变化规律。信息的特性有:①信息的共享J 性; ②信息的扩散性; ③信息的传递性; ④信息的扩充性; ⑤信息的浓缩性; ⑥信息的替代性。

4． 知沟理论

【答案】知沟理论是关于信息社会中大众传播与社会阶层化问题的理论，由美国学者蒂奇诺等人于1970年提出。这一理论假说认为，由于社会经济地位高者通常能比社会经济地位低者更快地获得信息，因此，大众媒介传送的信息越多，这两者之间的知识鸿沟也就越有扩大的趋势。这就是“知沟”理论的诞生。“知沟”理论提出了信息社会的基本矛盾是“信息富有者”和“信息贫困者”之问的两极分化问题。

5． 媒介

【答案】媒介是使双方（人或事物）发生关系的人或事物。邵培仁教授认为，媒介，就是指“介于传播者与受传者之间的用以负载、传递、延伸特定符号和信息的物质实体”，它包括书籍、

报纸、杂志、广播、电视、电影、网络等及其生产、传播机构。

二、简答题

6． 简述香农的传播模式。

【答案】香农的传播模式是由美国两位信息学者香农和韦弗于1949年在《传播的数学理论》一文中提出来的。（1）基本内容这个模式是描述电子通信过程的。它的第一个环节是信源，由信源发出讯息，再由发射器将讯息转为可以传送的信号，经过传输，由接收器把接收到的信号还原为讯息，将之传递给信宿。在这个过程中，讯息可能受到噪音的干扰，产生某些衰减或失真。

（2）意义

①这个模式导入了噪音的概念，表明了传播不是在封闭的真空中进行的，过程内外的各种障碍因素会形成对讯息的干扰，这对于社会传播过程来说也是一个不可忽略的重要因素。

②这个模式对一些技术和设备环节的分析，提高了传播学者对信息科技在传播过程中的作用的认识，这种作用在现代信息社会中越来越明显。

③这个模式为以文理结合的方法考察传播过程打下了基础。

（3）不足:这个模式是一个直线单向过程，缺少反馈的环节，不能完全应用于人类的社会传播。

7． 请举例说明符号互动论的观点? 符号互动论是唯心主义理论吗?

【答案】（1）20世纪初米德所著的《心灵、自我与社会》，开创了符号互动论的学术传统。符号互动理论的主要假设有以下几方面:

①社会现实和物质现实都是有意义的，人们通过对象征符号的意义做出解释而获得对世界的经验。

②符号的意义是人们通过和其他人之间的社会互动获得的。

③人的决策和行为不是建立在外界的刺激上，而是建立在他对环境的主观理解和社会期待上。 ④自我和其他社会客体一样，也是在与他人的社会互动中形成的。

（2）米德用实用主义的思路，对自我的构成做了独特的解释。在与他人互动的过程中，我们学会站在他人的角度看待自我的行为与角色，这种自我的概念，米德称其为“概化的他人”。

①在此基础上，米德把自我分成两个部分，一个是冲动的、充满欲望的、无约束的主我（工），另一部分则是客我（me ），他是具有约束性的、与他人的期待相一致的概化的他人。

②自我则是这两部分的互动所形成的动态过程。在做出一个决策的时候，我们既要考虑自我的冲动，又要考虑这么做时，别人会如何评价我。通过这种解释，人们把外在的社会、他人和自我联系在了一起。

③既考虑客我，又关注别人对自己的评价，结合所处的社会环境等得出自我的定义，这一行为本身就不属于“唯心”主义论。

8． 议程设置的知识能怎样为实际新闻工作者所用?

【答案】（1）对于实践中的新闻记者而言，议程设置的概念提高责任问题的重要性。

记者给新闻事件贴的标签会在很大程度上影响公众关注与该事件有关的议题，对水门事件的分析就显示出这个道理。在竞选活动中，通过铺垫过程，媒介对某些议题的强调会使一些候选人获得选民的偏爱。媒介还可以通过强调候选人的某些个人特征而忽视另一些，来树立某种形象。

（2）对于有进取心的记者而言，议程设置研究的发现为他们提示成功的机会。

假如媒介通常都没有按重要性的比例来报道重大事件一一如芬克豪泽和朱克的研究所显示的一一这意味着现实生活中还有更重大的新闻有待挖掘。对于从事公关工作的人而言，议程设置提醒他们，为捕捉公众的注意，以恰当的方式来构造一次事件是多么重要。

（3）多数议程设置研究都显示，媒介并没有像一面镜子那样按照本来面目反映社会现实。 正如许多年前李普曼所指出的，媒介更像是探照灯，该探照灯往何处照，往往取决于在某议题上有其特殊利益的群体，取决于人们为获取注意而制造的伪事件，也取决于新闻记者本身的某些下作惯例。

9． 形成传播效果的因素有哪些?

【答案】形成传播效果的因素主要有以下几个方面:

（1）人的因素

人是传播的主体和受体，传播是人类的精神特权，因此，人的因素对传播效果的形成具有举足轻重的影响。在传播效果的形成过程中，有四类人分布在传播渠道的各个关口制约着效果的形成。

①传播者。其个人地位的高低、资历的深浅、知识的多少以及他个人的政治立场、品德修养、心理素质、工作效率等因素，都与传播效果的发生和形成有着密切的联系。

②守门人。这些人以什么样的观念、价值、标准和习惯对大量的待传信息进行筛选、取舍、突出、淡化、修改、拼组，直接影响传播的效果。

③中介者。这类人是传播者与受传者之间的联系人，拉扎斯菲尔德称之为竞选信息传播中的“意见领袖”，格林伯格说它是新闻传播中位于全体受众之前的“主要受众”和“次要受众”。若干研究都证明中介者对传播效果的形成具有重要作用。

④受传者。受传者的预存立场、个人经历、智能结构、接受心理、兴趣爱好、性别年龄、个性特点、人格变数等因素通常是因人而异的，因而传播效果的形成也是各不相同的。

（2）讯息因素

讯息内容真实与否、新鲜与否? 适用性和可试性如何? 情节性和紧张性怎样? 讯息安排是两面都说还是一面之词、是诉诸感情还是诉诸理智、是客观报道还是空洞议论、是清楚还是含糊、是疏密有致还是结构混乱、是精心设计还是信口开河等，这些都会对传播效果的形成产生直接或间接的影响。

（3）媒介因素