2016年青岛理工大学管理学院823管理学原理考研冲刺密押卷及答案
● 摘要
一、单项选择
1． 权变理论是根据（ ）的观点提出来的。
A. 经济人
B. 社会人
C. 自我实现人
D. 复杂人
【答案】D
【解析】
A 项，经济人假设是X 理论提出的理论基础;
B 项，社会人假设是由梅奥（G}E.Mayo）在霍桑试验的基础上提出来的;
C 项，自我实现人是指人都需要挥自己的潜力，表现自己的才能，只有人的潜力充分发挥出来，人的才能分表现出来，人才会感到最大的满足。
D 项，复杂人是指就个体人而言，其需要和潜力会随着年龄的增长，知识的增加，地位的改变，环境的改变以及人与人之间关系的改变而各不相同。“权变”是指“随具体情境而变”或“依具体情况而定”，即在管理实践中要根据组织所处的环境和内部条件的发展变化随机应变。与复杂人假设的描述是一致的。
2． 非正式沟通可以满足职工的哪些需要? （ ）
A. 生理需要
B 安全的需要
C. 尊重的需要
D. 社交的需要
E. 自我实现的需要
【答案】ACD
3． 关于组织文化的特征，下列说法不正确的是（ ）。
A. 组织文化的中心是人本文化
B. 组织文化的管理方式以柔性管理为主
C. 组织文化的核心是组织精神
D. 组织文化的重要任务是增强群体凝聚力
【答案】C
4． 在下列组织结构中，最具有弹性但稳定性较差的组织形式是（ ）。
A. 矩阵式
B 职能制
C. 事业部制
D. 直线职能制
【答案】A
【解析】矩阵制组织结构由按职能划分的纵向领导系统和为完成某一任务而组成的横向项目系统构成。矩阵制结构具有较强的有机性，尤其适合在需要对环境变化作出迅速反应的企业中使用。在复杂多变的环境中，矩阵式组织结构采取灵活的项目小组形式，可增强企业对外部环境的适应能力，确保每个项目按计划要求准时完成。但是，由于小组成员是由各部门临时抽调的，任务一经完成，就会返回原部门工作，容易使用成员产生临时观点，影响工作效率，稳定性差。
5． 某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同，结果由于助手工作中的考虑欠周全，致使合同最终被另一家公司接走。由于此合同对公司经营关系重大，董事会在讨论其中失误的责任时，存在以下几种说法，你认为哪一种说法最为合理? （ ）。
A. 总经理至少应该承担领导甩人不当与督促检查失职的责任
B 总经理的助手既然承接了该谈判的任务，就应对谈判承担完全的责任
C. 若总经理助手又进一步将任务委托给其下属，则也可不必承担谈判失败责任
D. 公司总经理己将此事委托给助手，所以对谈判的失败完全没有责任
【答案】A
6． 下列关于非正式组织不正确的说法是（ ）
A. 非正式组织主要以感情和融洽为主要的标准
B. 正式组织与非正式组织是交叉混合的
C. 非正式组织的危害要大于积极作用
D. 非正式组织会发展组织的惰性
【答案】C
7． 假定请你主持召开一个由公司有关“智囊”参加的会议，讨论公司发展战略的制订问题。如果在会上听到了许多与你观点不同的意见，而且你也知道这些意见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全。对此你认为最好采取哪一种做法? （ ）。
A. 栅隋况谈谈自己对一些重要问题的看法
B. 既然是“智囊”会议，就应允许畅所欲言
C. 及时提供资料，证明这些意见的错误
D. 及时打断这些发言以发表自己的高见
【答案】A
8． 当冲突双方势均力敌，争执不下，同时事件重大，双方不可能妥协时，可以采用（ ）策略。
A. 回避
B 迁就
C. 强制
D. 妥协
E. 合作
【答案】E
9． 提出权变理论的是（ ）。
A. 吉沙利
B. 菲德勒
C. 布莱克
D. 施米特
【答案】B
10．关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好? （ ）
A. 只适用于盈利性工业企业
B 普遍适用于各类组织
C. 只适用于非营利性组织
D. 只适用于营利性组
【答案】B
11．根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是哪一个（ ）。
A. 工作上的成就感
B 提升
C. 工资
D. 责任
【答案】C
12．从期望理论中，我们得到的最重要的启示是（ ）。
A. 目标效价的高低是激励是否有效的关键
B. 期望概率的高低是激励是否有效的关键
C. 存在着负效价，应引起领导者注意
D. 应把日标效价和期望概率进行优化组合
【答案】D
13．如果一个追随者的独立性较强，工作水平高，那么采取（ ）的领导方式是不适宜的。
A. 专权型领导
B. 民主型领导