与心理“反抗期”婴幼儿进行沟通的方法有（）。 ["合理满足法","转移注意法","故意冷淡法","后果惩罚法"]
钻孔前要用心铳，在工件需钻孔的中心处打出洋冲眼。
甲与乙签订销售空调100台的合同，但当甲向乙交付时，乙以空调市场疲软为由，拒绝受领，要求甲返还货款。下列说法中错误的是（）。 ["甲可以向有关部门提存这批空调","空调在向当地公证机关提存后，因遇火灾，烧毁5台，其损失应由乙承担","提存费用应由乙支付","若自提存之日起5年内乙不领取空调，则归甲所有"]
錾切操作时，要夹紧錾切工件，并使錾平的位置与虎钳钳口处于同一平面。
每班调度需要汇总有关（）信息。
（）能力是调度人员应具有的一种基本素质。
