[问答题,简答题] 简述有效沟通的4大基本特征。

单轨吊轨道直轨线路双轨间距偏差，不得大于（）mm。 ["50","100","150"] 综采、普采支架等设备的选型，必须与煤层厚度等相适应，不允许因（）不当而造成厚度损失。 单轨吊轨道直轨线路连接螺栓必须采用专用（）螺栓。 ["高强度","普通","铸铁"] 钢经过淬火热处理可以（）。 ["A、降低硬度","B、提高硬度","C、降低强度","D、提高塑性"] 采煤工作面必须按设计规定切眼和停止线位置进行（）和（），生产过程中禁止滥留煤柱，任意丢煤。 简述有效沟通的4大基本特征。