客房服务的好坏，取决于服务人员的（）。 ["A、素质和经验","B、态度及质量","C、热情和经验","D、敬业和竞争"]
增色效应（hyperchromic effect）
我国旅游涉外饭店标准间高度不能低于（）。 ["A、2.5m","B、2.6m","C、2.7m","D、2.8m"]
铁路发货时化肥厂需向铁路提供化肥销售企业的具有化肥经营资质的公司营业执照、税务登记证、（）。 ["A、一般纳税人资格证","B、公司代码证","C、危险化学品经营许可证","D、检验报告"]
染色体(chromosome)
退火（annealing）
