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题目:平衡计分卡“太”平衡:规划建设公司战略绩效管理改革的“迷局”

关键词:战略;绩效管理;平衡计分卡

  摘要

中国航空规划建设发展有限公司(CAPDI)成立于2009年,是一家国有大型综合勘察设计甲级企业。本案例描述了在中航工业集团公司整合的大背景下,其下属规划建设公司的改制与改革历程,重点描述了该公司的战略整合与绩效管理改革同步进行的过程,采用平衡计分卡管理工具搭建看似完美的战略绩效管理体系却遭遇水土不服,引出一系列的问题,如何走出目前的绩效管理迷局成为规划建设公司亟待解决的难题。企业在绩效管理中应不应该使用平衡计分卡?平衡计分卡到底平衡了什么?