[填空题] 对于销售人员服务能力的考核结果取决于顾客当月和全年投诉率，投诉率不应高于（）。

进行二氧化碳气体保护焊时，作业前二氧化碳气体需预热多少分钟？开气时，操作人员需设在瓶嘴的侧面。二氧化碳瓶应放在阴凉处，不得靠近热源，最高温度不得超过多少℃？ 为防止电焊弧光伤害眼睛，应采取的防护方式有哪些？ 简述经典社会学家对社会互动的分析。 冬期气焊作业时，如减压阀软管和流量计冻结，应采用什么办法解冻？ 为完成企业总体目标和方案而制定的计划是（） ["长远计划","战略计划","战术计划","短期计划"] 对于销售人员服务能力的考核结果取决于顾客当月和全年投诉率，投诉率不应高于（）。