完整的信息应该是一个闭环式通信过程，该闭环通信过程为（）。 需求→发送→接收→完成→反馈。 需求→发送→接收→反馈→完成。 需求→反馈→发送→接收→完成。 发送→接收→反馈→需求→完成。
通信的组成元素包括：（） 发送者、接受者。 信息、方式。 编（解）码、噪音。 A+B+C。
团队工作的三环模式是团队领导必须保证：（） 队员能有效和高效地执行任务。 能维持团队为一个整体。 每个团队的成员都能得到相应的支持。 A+B+C。
国际相关组织从团队成员性格和能力的角度对团队角色进行了深入而卓有成效的研究，将团队角色总结为哪几种类型？（） 六种类型。 七种类型。 八种类型。 九种类型。
管理是通过下列哪些工作有效使用所拥有的资源，以便达到既定的目标：（） I.计划工作； II.组织工作 III.控制工作； IV.领导工作和协调工作。 I+II+III。 II+III+IV。 I+II+IV。 I+II+III+IV。
开展团队工作的四个步骤：（）
