（）是代表雇员利益，试图通过集体讨价还价谈判保护雇员利益的机构。 ["A、反优先雇佣行动计划","B、工会","C、人力资源管理","D、就业代理人"]
人力资源管理过程包括组织进行人力资源管理以及员工保持高绩效的八项必要活动。（）不属于这八项活动。 ["A、招聘","B、上岗培训","C、薪酬与福利","D、员工外派"]
（）属于高绩效工作实务。 ["A、自我管理团队的运用","B、员工建议制度的推行","C、职务轮换","D、以上各项"]
企业因竞争对手率先降价而做出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于__________市场。 ["A．同质产品市场","B．差别产品市场","C．完全竞争","D．寡头"]
正确表述与积极倾听，何者对管理者更为重要?为什么？
信息技术会使管理者变得更为有效吗?解释你的观点。
