题目：中创公司组织结构优化设计

摘 要随着市场经济的的不断发展，市场竞争日益加剧，建立以客户为中心，快速响应市场变化的组织结构是企业运营管理的重点之一。尤其是对于产品研发型企业而言，卓越的组织架构可以使先进的管理技术和经验获得直接的应用。中创公司是致力于研发、生产通信网测试及维护管理产品的高科技企业，随着信息产业的高速发展和产品更新换代的加速，越来越暴露出现有组织架构的诸多问题，这些问题已经严重制约了企业的进一步发展，急需对其组织架构进行优化设计。鉴于此，笔者在研究行业标杆企业及组织结构设计的相关理论基础上，确定了基于社会技术系统的组织理论，利用“集成产品开发IPD”技术为组织结构设计的主要理论工具和方法。运用此理论，通过对中创公司研发流程及方法和组织结构现状问题进行深入细致分析，对中创公司的组织结构及配套组织运营系统进行了优化设计以及组织变革的实施。“集成产品开发IPD”技术系统是IBM公司在“产品及周期优化法（Product And Cycle-time Excellence）”理论基础上经过数年的实践，总结的一套产品集成开发的方法论。其基本思想是以客户为中心，进行市场导向型创新，重新整理开发流程和产品结构，国内企业如华为采用了这一方法，取得了显著成效。本文在结合组织设计理论与IPD技术理论，提成了一个组织设计的模型。模型包含五要素：结构、职责、流程、管控机制以及逆向系统，组织由一个静态结构、一个动态结构和一个逆向求助系统组成，构成一个动态的矩阵型组织模式。本文就这个模型并以中创公司组织设计为实例展开研究，论文创新点在于践行了社会技术系统理论的组织设计，提出了应用IPD技术理论进行组织设计的方法及步骤。并对研发型企业的组织设计提出了具体参考建议。