志愿者应当具备相应的（）。限制民事行为能力人，可以参加与其年龄、智力状况相适应的志愿服务活动，但应当征得其监护人同意或者由监护人陪同。这就为所有人参与志愿服务提供了法律依据。 民事行为能力。 团队合作意识。 智力水平。 证件。
大堂服务团队工作职责有（） 迎来送往，咨询解答。 分流引导，业务辅导。 识别转介，等候管理。 环境管理规范服务。 异常处理。
因（）原因不能按期签发护照的，经护照签发机关负责人批准，签发时间可以延长至30个工作日。 在偏远地区。 在边境地区。 在交通不便的地区。 因特殊情况。
下列哪种情况下进行的POS刷卡消费将不予累计积分（） 在房地产、汽车销售、批发、公益等商户的借记卡刷卡消费。。 因任何理由将刷卡购买的商品或服务退还、或因签账单争议、或其他原因而退还款项的。。 商户回佣率低于2.8‰的直接交易。。 其他工商银行另行指定的项目。
试述竞争情报的处理方法及其作用。
志愿服务工作委员会、志愿者协会、志愿服务组织是志愿服务的主要工作机构，也是志愿服务重要的协调、管理和组织部门，三者关系是（）。
