话费查询服务只向本地用户提供，对漫游用户提示用户到归属地客服中心查询。话费查询需进行密码验证或资料核实，验证或核实通过后方可查询话费。 正确。 错误。
客户通过10010客服热线办理停机保号业务时，客必须通过验证服务密码办理。 正确。 错误。
测设堤（坝）的清基边线，首先需沿堤（坝）轴线测量（），然后通过计算，制图定出清基边线。 正确。 错误。
在具备必需的目视助航灯光系统及三套RVR测报仪的的条件下，IFR飞行的起飞最低标准可降低到：（）. 正确。 错误。
发生重大故障次数指排队机、数据库、核心进程等关键设备（软件）故障及电路故障导致业务完全中断超过60分钟的次数。合规值：≤2。 正确。 错误。
30天话务量预测准确率的计算方法：1-（预测话务量÷实际话务量），合规值：±10%。
