[单选] 下列操作中，无法打开Windows资源管理器窗口的是（　　）。

诚信的特征不包括（　　）。 一致性。 智慧性。 资质性。 止损性。 文稿审核（　　）。 是文稿签发前的第一道文字工序。 主要是对文字的审核。 包括复审和终审两道程序。 应由秘书人员把好关。 秘书在处理因产品质量缺陷导致的投诉时，应（　　）。 在接到投诉后，立即向主管领导汇报。 研究产品质量，提出改进建议。 立即亲自着手调查，并向有关领导提交调查报告。 与投诉者私下协商解决，以免影响公司声誉。 假设公司准备与远道而来的潜力客商签订一份合同，则待签文本应使用（　　）。 中文、英文和法文。 中文。 中文和法文。 英文。 在上小学的时候，我感到最不称心的事情是（　　）。 老师总是没完没了地布置作业。 家长总爱唠叨要我长大以后要考上大学。 家长总是要我做各种各样的家务活儿。 过生日时得不到想要的礼物。 下列操作中，无法打开Windows资源管理器窗口的是（　　）。