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一、简答题

1． 为什么在汉语的见面语中有许多是与当时情景相联系的提问？

【答案】在汉语见面语中有许多是与当时情景相联系的提问的原因有：

（1）受历史传统的影响。在汉语中，见面语多是与当时情景相关的提问，这一习惯有深刻的历史渊源，并对当下有显著影响。在古代，中国是一个以农业经济为主的社会，强调合作性、集体主义价值取向，形成宗法为基础的社会，重亲缘关系，自己的邻里朋友都与自己有密切关系，朋友间也往往接近于亲属关系，所以中国是一个熟人社会，因此对隐私的价值观不强，所以，在见面打招呼时，往往直接联系当时情景，以示关心，而没有探听他人隐私的考虑。

（2）表示关心。在打招呼时常常问对方在干什么，例如：“上学去？”“回家了？”“做饭呢？”。中国人认为这样的问候语拉近双方关系，对对方表示关心，也是一种礼貌，认为越与交际有关，越亲近。

（3）这种问候方式也因人而异，同时随社会发展变化。对待熟人常采取这种方式。对待陌生人往往点到为止，不会用这一的见面语。文化程度高的人，注重对自己的保护，也较少采用这种方式，文化程度不高的人往往用这种方式。随着中国社会的发展，人们越来越重视对文化的保护，这种方式也在很多情况下被其他方式取代。

2． 文化具有哪些特点？认识这些特点对我们有什么意义？

【答案】（1）文化的特点

①文化是人类所独有的，是人类和动物区别的主要标志，它是社会遗产，而不是生理的遗传； ②文化不是先天所有，而是通过后天习得的：

③文化中的大部分是不自觉的；

④文化是人们行动的指南；

⑤文化是动态的，文化的形态与一定的历史时期相联系。

（2）意义

认识文化所具备的这些特性，有助于人们进一步掌握和理解文化在跨文化交际研究中的核心地位，并以此来更好地进行跨文化交际的研究工作。

一、简答题

1． 外商在我国开公司办企业，他们的主要抱怨是什么？你有所了解吗？你对于这些问题作何解释？

【答案】（1）外商在我国开公司办企业，他们的主要抱怨是要靠关系网。

（2）在亚洲各国经商或者办企业，社会联系更加重要。一位在亚洲经商多年富有经验的澳大利亚商人总结他的经验说，“重要的不是你的专业知识，而是你认识谁。”

（3）对这一问题的解释

①在我国“关系”之重要人人皆知，西方人也深知在中国经办公司必须有一个很好的关系网。来中国的人可以一个汉字不识，但却知道这个词，在中国做生意的要“先搞关系，后谈生意”。

②中国人的头脑里有一本账，他清楚地知道他欠谁的账，谁又欠他的账，两边的账不必正好相抵，重要的是这种关系要处于一种动态，今天我帮了你的忙，以后你帮我的忙。

③对于西方人来说，他们会把这种交往看作一种负担，他们不习惯于欠这种人情账。但是，在中国这是很正常的事情。因此，在中国谁认识的人多，谁的关系网广泛，谁就是最受欢迎的人。出了问题有了麻烦就要找能和有关部门“说得上话”的人。搞好关系的办法多种多样，通常是请客送礼，宴请的规格越高越说明对方重要，礼品越贵越稀奇越受到欢迎。

2． 在非语言交际的各种手段中，你认为哪一种最容易引起误解？

【答案】（1）在非语言交际的各种手段中，我认为手势最容易引起误解。

（2）各民族都用手势表达意义，但同一手势在不同文化中可以表示并不相同的意义

例如，将手掌平放在脖子下面；在我国文化中是杀头的意思，但是在英语国家的文化中却可以表示吃饱了的意思。即使在同一民族中，由于地区习俗的不同，同一手势也可能会具有不同意义，例如，在广东，主人给客人斟酒时，客人为了表现感谢，用食指和中指轻扣桌面，而在北方同一动作却表示不耐烦的情绪。

（3）有些手势是某一文化所特有的

例如，英美人所用的一些手势我们并不使用。美国人站在公路旁边向上伸出拇指，这是向过往的汽车司机表示，希望能搭他们的车。英语thumb a ride表达的即是这个意思。英美人把中指放在食指上面，表示希望事情能办成功。把两只手摊开、耸耸肩膀，表示“我不知道”，或“没有办法”。把手兜起来，放在耳后，表示听不见或听不清楚。把手伸出来，微微展开手指，表示等一等，别着急等等。招呼人走过来时，我们伸出手臂，手掌向下，手指上下移动；而美国人则是伸出手臂，手掌向上，手指前后移动。我们招呼人过来的手势类似美国人叫人走开的手势。