当前位置:石化油直销考试题库>客户关系题库

问题:

[单选] ()指的是客户从一个企业转向另一个企业需要面临多大的障碍或增加多大的成本,是客户为更换企业所需付出的各种代价的总和。

A . 精力成本
B . 情感成本
C . 时间成本
D . 转换成本

从事设备管理的部门和人员,应对设备实行(),保持设备性能良好,应用相关科学技术成果,不断提高()和利用程度,使设备所有者和使用者获得良好的投资效益或使用效果。 美国西南航空公司曾推出乘客在积累了一定的里程后可与自己的伴侣一起享受一次免费的国内飞行的活动,这一举措属于采取()措施来实现客户忠诚的。 奖励忠诚。 提高客户满意。 增加信任。 提供个性服务。 选择[图像]4[调整]子菜单下的()命令,可以让用户直观地调整图像或选取范围内图像的色彩平衡、对比度、亮度和饱和度。 A、阈值。 B、色调分离。 C、变化。 D、色调均化。 选择[图像]4[调整]子菜单下的()命令,可以将当前图像或当前层中图像的颜色与它下一层中的图像或其他图像文件中的图像相匹配。 A、阈值。 B、色调分离。 C、颜色匹配。 D、通道混合器。 在Fireworks MX 2004中我们可以使用哪类脚本编写自定义的代码?() A、VBScript。 B、JavaScript。 C、XML。 D、Java。 ()指的是客户从一个企业转向另一个企业需要面临多大的障碍或增加多大的成本,是客户为更换企业所需付出的各种代价的总和。
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服