[判断题] （）面对客户的服务过程图不仅包括横向的客户服务过程，也包括纵向的内部协作。

中华人民共和国货币制度建立于（） 正确。 错误。 在下列货币制度中劣币驱逐良币律出现在（） 正确。 错误。 下列关于《康熙字典》的说法正确的是（） 正确。 错误。 （）心理学家丹尼尔.卡纳曼经过研究，发现对体验的记忆由两个因素决定：高峰时与结束时的感觉 正确。 错误。 与货币的出现紧密相联的是（） 正确。 错误。 （）面对客户的服务过程图不仅包括横向的客户服务过程，也包括纵向的内部协作。