在某寿险公司年底考核中，北京分公司实现规模保费、价值贡献全系统第一，但由于保单继续率低于系统平均水平，被一票否决，丧失了评优及晋升资格。在考核结果公布前，绩效考核小组与北京分公司就考核结果进行了当面沟通，北京分公司总经理对考评指标和结果表达了强烈的不满。事后，该总经理黯然离职。从企业战略目标分解的角度来看，该公司选取的保单继续率应该属于（）层面的管理目标。 财务。 客户。 内部经营流程。 学习与成长。
孙某在某保险公司购买了健康保险，两年后因身患胃炎住进医院，并就自己患病以及住院的情况及时通知了保险公司。出院后，孙某向保险公司提交了其患病住院的相关资料，请根据情况回答下列问题。
在保险公司理赔的过程中，下列关于保险公司可以与孙某协商事项的说法中，正确的是（）。 ①双方可以就保险公司核定保险责任的时间进行协商 ②双方可以就赔付数额进行协商 ③双方可以就赔付保险金期限进行协商 ④双方不可以就赔付保险金期限进行协商 ②③。 ①②④。 ①②③。 ①③。
互联网在生活工作中越来越重要，网购已成为趋势，越来越多的保险公司已经或正在涉足网络销售保险业务，目前国内共有60多家财产险公司、50多家寿险公司，其中至少已有16家财险公司、23家寿险公司开设了通过互联网销售保险产品的业务。其中，国寿、平安、太保、人保、阳光等保险集团已悉数开设了保险超市、在线商城等网上销售专属平台，部分新成立的险企也已开始逐步建立在线投保渠道。 我国保险网络销售快速发展过程中，呈现出的不足主要体现在（）： ①保险网络营销产品单一； ②难以保证在所有时间和所有地域都提供服务； ③宣传方式单一； ④经营成本高于其他营销渠道； ⑤保险公司与其他机构之间缺乏沟通合作。 ①②③。 ①③④。 ①③⑤。 ①③④⑤。
在保险资金委托管理模式下，仍然出现了保险公司租用券商席位，而资金被券商挪用而产生的“汉唐事件”、“闽发事件”，这说明（） ①委托资产仍然面临诸多风险 ②委托人应当对委托资产加强监督 ③该风险属于资本*市场管理体制和运行机制不完善而产生的系统性风险 ④委托人尤其需要注意受托人的结算风险和道德风险 ①②③。 ①②④。 ②③④。 ①②③④。
下列行为容易导致保险纠纷的是（）。①保险人核保不及时，不审慎；②保险销售过程不规范；③保险理赔处理不当；④投保人未如实告知；⑤投保人、被保险人或受益人的欺诈行为。 ②③④⑤。 ①②③。 ①②③④⑤。 ①②③④。
孙某在某保险公司购买了健康保险，两年后因身患胃炎住进医院，并就自己患病以及住院的情况及时通知了保险公司。出院后，孙某向保险公司提交了其患病住院的相关资料，请根据情况回答下列问题。
保险公司对保险责任作出核定，认为事故不属于保险责任范围的，保险公司应当（）。
