经营预包装食品、散装食品经营者，经营场所面积50平方米以下的，经营设施要求包括（）。 A、设置食品经营专柜或专层。 B、配备冷藏设施。 C、满足生熟分开存放的要求。 D、有照明设施。
帕累托图（Pareto Charts）有助于项目经理（） A.集中于质量改进的最关键的问题。 B.集中于激发思考。 C.探索所希望的未来结果。 D.确定一个过程是否失控。
对于比较优柔寡断的客户，客户经理可以使用（）。 双选促成法。 欲擒故纵法。 循循善诱法。 直接请求法。
下列哪些是IC卡的特点（）。 A、非联机操作。 B、安全性高。 C、存储空间小。 D、技术要求高。
从层次上看，下列属于企业层面的人力资源战略的是（） A、宏观战略。 B、局部战略。 C、中观战略。 D、微观战略。
是人力资源管理活动的基础，它是以企业战略目标为基础，对人力资源战略的目标、方针与政策、实施步骤以及费用预算等做出的总体安排的是（）
