[单选] 处于胜任特征模型最低层次的是（）。

尿色主要取决于（）。 卟啉。 胆红素。 尿色素、尿胆素、尿胆原。 运动。 渗透量。 根据斯彭斯的观点，人际洞察力、客户服务意识是6大类胜任特征中的（）。 助人／服务特征。 管理特征。 认知特征。 成就特征。 有载调压变压器调压范围宽可为±15％。（） 无载分接开关只能在断电情况下调压。（） 一个人在他人面前想表现出来的形象是（）。 自我概念。 人格特质。 动机儒要。 社会角色。 处于胜任特征模型最低层次的是（）。