面向外部的协调流程中，解决方案应反馈回问题发起的流程以确保解决用户问题，同时应进入哪个流程？（） A、知识流程。 B、人员管理流程。 C、核实流程。 D、运营管理流程。
当日累计取现金额超过等值1万美元的，凭（）办理。 需求报告书。 本人有效身份证件。 《提取外币现钞备案表》。 以上都正确。
在切断两器循环的联锁中，两器差压超过（）KPa将触发联锁。 30KPa。 40KPa。 50KPa。 60KPa。
客服中心的核心流程是哪一个？（） A、服务实现流程。 B、运营管理流程。 C、核实流程。 D、人员管理流程。
计算OCH时，对于主、副区内的障碍物应该考虑（）. 主区内的最高障碍物。 主区和副区内的最高障碍物。 主区最高障碍物，副区应逐个计算高于主区最高障碍物的其它障碍物。 以上说法都不对。
起始和中间进近航段OCH取整的规定为：（）.
