市场营销因素和市场环境因素的刺激进入购买者的意识后，购买者根据自己的特性处理这些信息，可能的反应有（） A购买时机。 B品牌选择。 C产品选择。 D卖主选择。
对于价格低廉、经常购买、品牌差异小的产品，消费者购买行为一般是习惯性的，针对这类行为，企业应该采取的营销活动是（） A、价格优惠，电视广告。 B、独特包装，销售促进。 C、帮助消费者了解产品性能及其相对重要性。 D、人员推销战略。
制图物体质量特征的概括主要表现为：（）和分级。
以下用于物流客户服务衡量的执行标准是（）。 A．顾客的满意度。 B．企业的收益。 C．运作绩效。 D．企业信誉度。
（）是删除制图对象不重要的碎部，保留或适当夸大其重要特征，使制图对象构成更具有本图特性的明晰的轮廓。
根据调查者同被调查者接触方式不同，访问调查的方法可分为（）
