当前位置:管理学题库>客户关系管理题库

问题:

[多选] 分析型CRM的客户分析阶段所需的关键信息包括()。

A . 客户服务历史信息
B . 客户市场历史信息
C . 销售信息
D . 收益信息
E . 客户的地域分布数据及生活方式数据

关于亚历山大·考尔德,认识不正确的是()。 是俄国裔的艺术家。 以“活动雕塑”和“静态雕塑”驰名于世。 他受到了构成主义和超现实主义的影响。 他后期的作品分为两类,即带有人体形象的作品和活动雕塑。 That was a difficult question, but Mary still()to work it out. did。 failed。 kept。 managed。 石油、天然气是()。 可再生性能源。 不可再生性能源。 永久性能源。 核部地层新,两翼地层依次变老的褶皱类型为()。 向斜。 背斜。 单斜。 CRM的核心管理思想包括()。 客户是企业发展最重要的资源之一。 进一步延伸企业供应链管理。 将科学管理理念通过现代信息技术手段集成在软件上。 对企业与客户发生的各种关系进行全面管理。 数据仓库和数据挖掘是CRM成功的关键。 分析型CRM的客户分析阶段所需的关键信息包括()。
参考答案:

  参考解析

本题暂无解析

在线 客服