题目：ARIS在国网总部业务流程中的部署与实施

近年来由于国家电网业务范围的扩大，导致各部门内部流程也随之冗余复杂，各部门之间的流程衔接问题也越来越突出，传统的流程管理方法已经不能满足国网庞大机构的正常运转，严重影响了总部各部门的办公效率。在这种情况下国网决定通过引进国际先进的流程管理方法来改善其现有流程现状，进而提升自身管理水平。对国家电网这样的大型国有企业来说业务流程管理技术平台是现代化不可缺少的流程管理工具，本论文正是在基于其企业性质和规模的特点的基础上来实施业务流程管控的，其目的就是为了建立一整套能够适应业务环境不断变化的流程模型，从而为各组织层次、各部门的人员提供一个有效的业务交流平台，而国家电网在实施业务流程上选择了目前世界上较为先进和知名的ARIS系统。ARIS系统从多视图、多层次、全生命周期地描述描述企业业务流程的各个方面的信息，并提供模型中对象的各种关联关系，为部门之间流程的自动转换和联合分析奠定了基础。国网ARIS成功上线之后，客户反馈良好，很多报表自动产生，节省了财力、人力、物理，提高了准确性。客户正在考虑二期相关事宜。