简述测定转炉渣中CaO的分析步骤。
下列属于“谁受益、谁负责”的管理模式的是（）。 福利性行政化管理模式。 行政性专业化管理模式。 直管型专业管理模式。 市场性专业化管理模式。
客户维护可以提高电子银行客户使用率，增加电子银行交易额和交易量，但不能提升客户对电子银行的忠诚度。
关于网络呼叫中心，以下描述错误的是（）。 网络呼叫中心是通过在原呼叫中心系统的基础上增加一个网络路由处理设备（NIRC.，将多个单点呼叫中心进行联网形成一个网络呼叫中心。 NIRC可以不可以配置在某一个呼叫中心所在的局域网中，必须在一个独立的中立位置进行配置，以保证各呼叫中心的资源平等。 网络呼叫中心的路由条件接收条件可以控制，路由策略可配置，呼叫数据可以转移，并具有高可靠性和平滑升级特性。 网络呼叫中心将多个单点呼叫中心进行联网形成一个网络呼叫中心，在网络呼叫中心内统一进行呼叫分配，实现呼叫全网分配、资源全网共享、负载全网均衡，真正体现“一点接入，全网服务&rdquo。
简述优化传阅程序的内容。
下列选项中，不属于大陆法系的国家是（）
