[多选] 在客户生命周期的退化期，比较合适的策略有（）

A . 企业投入是对所有客户进行调研，以便确定出可开发的目标客户
B . 加大对客户的投入，重新恢复与客户的关系，进行客户关系的二次开发
C . 主要是发展投入，目的是进一步融洽与客户的关系，提高客户的满意度、忠诚度，进一步扩大交易量
D . 不再做过多的投入，渐渐放弃这些客户

在话务员操作记录统计系统中，不能实现（）。 A、按日统计。 B、按秒统计。 C、按年统计。 D、按时间段统计。测量方法和理论引起的误差属于（）误差。复句是由两个或两个以上意义紧密联系，结构相互独立的（）组成的句子。 A、词组。 B、短语。 C、单句。 D、句子。计算机网络是由（）最先开发的。 A、英国。 B、美国。 C、中国。 D、德国。根据客户终生价值矩阵，拥有较高未来利益的客户有（）铁质客户。铅质客户。黄金客户。白金客户。在客户生命周期的退化期，比较合适的策略有（）

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