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一、简答题

1． 外商在我国开公司办企业，他们的主要抱怨是什么？你有所了解吗？你对于这些问题作何解释？

【答案】（1）外商在我国开公司办企业，他们的主要抱怨是要靠关系网。

（2）在亚洲各国经商或者办企业，社会联系更加重要。一位在亚洲经商多年富有经验的澳大利亚商人总结他的经验说，“重要的不是你的专业知识，而是你认识谁。”

（3）对这一问题的解释

①在我国“关系”之重要人人皆知，西方人也深知在中国经办公司必须有一个很好的关系网。来中国的人可以一个汉字不识，但却知道这个词，在中国做生意的要“先搞关系，后谈生意”。

②中国人的头脑里有一本账，他清楚地知道他欠谁的账，谁又欠他的账，两边的账不必正好相抵，重要的是这种关系要处于一种动态，今天我帮了你的忙，以后你帮我的忙。

③对于西方人来说，他们会把这种交往看作一种负担，他们不习惯于欠这种人情账。但是，在中国这是很正常的事情。因此，在中国谁认识的人多，谁的关系网广泛，谁就是最受欢迎的人。出了问题有了麻烦就要找能和有关部门“说得上话”的人。搞好关系的办法多种多样，通常是请客送礼，宴请的规格越高越说明对方重要，礼品越贵越稀奇越受到欢迎。

2． 许烺光认为，美国社会以横的夫妻关系为主轴，中国社会以纵的父子关系为主轴，你同意这种看法吗？

【答案】（1）不同意，中国社会正处于从父子关系为主轴向以夫妻关系为主轴的变化之中。

（2）原因：经济基础和生产方式的变化。在古代社会，土地是唯一的生产资料，由于中国古代实行宗法制。因此生产资料的所有权掌握在男性家长手中。在家庭中，妻子依赖丈夫，子女依赖父亲。同时，男性嫡子往往是家庭财产继承人，父子关系成为维系家族稳定的关键。随着现代社会的到来，土地不再是唯一的生产资料，就业机会增加，财富积累速度大大加快，女性也成为家庭财富的创造者，经济独立，家庭地位大大提高，男女关系成为家庭中的核心关系。由此也导致婚恋观、生育观和家庭模式的改变，中国的现代化进程起步较晚，但发展比较迅速，正处于两种社会关系模式的过渡地带。

3． 了解传播模式对于人们分析跨文化交际有什么帮助？

【答案】研究传播模式对于人们深入了解跨文化交际有重大的意义。

（1）从传播的过程人们可以看出编码和译码是两个最容易出问题的环节

即使在具有相同的语言和文化背景的人们之间进行交际也可能出现编码与译码不一致的情况。在不同文化背景的人们进行交际时自然更可能出现误解。比如美国人表示友好这一讯息时可以说：“We must get to get her soon.”并没有邀请对方吃饭的意思。也就是说，他编码时使用的符号并没有邀请的含义。但是，一个不了解美国文化的中国人在译码时却常常会得出邀请的讯息。

（2）Lyle 的传播模式的特点是把传播放在社会环境中考察

无论是传者或是受者都受到周围群体的影响，同时，所有的传播都不能脱离大的社会环境。这对于人们了解跨文化交际的过程有很大的启发。人们观察人们的跨文化交际过程，不能孤立地看，而是要考虑到传者和受者的周围的群体以及整个的社会环境。

一、简答题

1． 为什么在我国宴请时喜欢越丰盛越好？国务院对于宴请曾经作过规定，你知道这些规定是什么内容吗？

【答案】（1）在我国宴请时喜欢越丰盛越好。在我国，宴请的规格与被宴请客人的身份有关。对于高贵的客人宴请时规格要高一些，对于一般客人宴请可以比较随便。我们一般的宴请至少要上七八道菜，如果是丰盛的宴会，热菜更多。而且越名贵的菜越奇特的菜越能显示主人的殷勤和客人的身份。饭菜一般都要大大超过主人和客人所能消耗的量，否则就不足以表示主人的好客。席间主人不断向客人劝酒，而酒常常是酒精含量比较高的白酒。啤酒和果酒近年才开始流行。

（2）国务院对于宴请的有关规定：

各级党和国家机关工作人员（含离休、退休人员）在国内进行各种公务活动，包括上级到下级（含到企业、事业单位）检查指导工作、调查研究，同级之间、地区之间公务往来、参观学习以及干部工作调动等，严禁用公款搞任何形式的宴请。

党和国家机关工作人员到外地进行上述公务活动，在住所需要就餐时，应由就餐个人自购餐券就餐，自行交纳伙食费，回单位后按规定报销出差伙食补助费。

党和国家机关工作人员进行公务活动，在本埠不能回家或回单位，在外埠不能回住所吃饭的，可在职工食堂就餐或由接待单位供应工作餐。工作餐采用分餐制，一般不得陪餐。工作餐不准上价格昂贵的菜肴，不准用公款购买烟、酒。工作餐的金额标准由各省、自治区、直辖市根据本地实际情况确定，并报财政部备案。用工作餐的人员需按当地规定标准交纳伙食费等等。

2． 价值观在什么条件下最容易变化？试举例说明。

【答案】价值观虽然相对稳定. 但却不是完全不能改变的。实际上，在社会发生巨大变化的情况下，人们的价值观往往也会随之变化。代与代之间的观念上的差异往往反映年轻的一代在价值观方面己经发生了变化。

心理学家对此做过许多研究，例如心理学家杨国枢曾以Morris 所编的“生活方式问卷”在1964~1965年间对于1389名台湾大学生进行施测，发现他们最喜欢的第一种生活方式是“保存人类最好的成就”。

1984年，杨国枢与黄丽莉以同样的测量工具对969名台湾大学生进行施测，结果发现他们最喜欢的生活方式发生了很大的变化。以他们喜爱的程度排列如下：

（1）轮流体会欢乐与孤独；

（2）将行动、享乐及沉思加以统合；