全面质量管理概念的提出，是否以为着统计质量控制的方法没用了，应该用全面质量管理来取代统计控制方法？为什么？
食物过敏原是指能引起免疫反应的食物抗原分子，几乎所有的食物过敏原都含有（）。 ["A.糖类","B.脂类","C.蛋白质","D.矿质元素"]
测量精度为0.05mm的游标卡尺，当两侧量爪并拢时尺身上19mm对正游标上的（）格。 ["A、19","B、20","C、40","D、50"]
如何理解“高质量的低代价和低质量的高代价”这一观点？
如何从硬件、软件和服务三个不同的产品来理解产品的质量特性？
质量管理发展的三个阶段各有什么特点（优点）？
