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一、单项选择题

1． 最分权化的网络是（ ）。

A. 轮型

B 风车型

C. 圆型

D. 星型

E.Y 型

【答案】D

2． 为了保证目标及为此而制定的计划得以实现，就需要有（

A. 计划

B. 组织

C. 领导

D. 控制

E. 创新

【答案】D

3． 乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图的（ ）格。

A.9.1

B.1.9

C.5.5

D.9.9

E.1.1

【答案】B

4． 根据赫茨伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是哪一个（

A. 工作上的成就感

B 提升

C. 工资

D. 责任

【答案】C

）。 ）职能。

5． 张教授到某企业进行管理咨询，该企业总经理热情地接待了张教授，并介绍公司的具体情况，才说了15分钟，就被人叫了出去，10分钟后回来继续，不到15分钟，又被叫出去。这样，整个下午3个小时总经理一共被叫出去10次之多，使得企业情况介绍时断时续。这说明（ ）。

A. 总经理不重视管理咨询

B. 该企业可能这几天遇到了紧急情况

C. 总经理可能过度集权

D. 总经理重视民主管理

【答案】C

6． 某国有企业的管理部门每月均对工程师们的工作进行分等考评，并将考评结果与报酬挂钩。这样做最有可能产生的后果是什么? （ ）。

A. 获得高等级的优秀工程则会再接再厉，而低等级的则会努力改进工作以求提高

B 优秀工程师由于意识到了自己的价值而产生跳槽思想，差一些的则仍会留在企业

C. 对这种严格控制，工程师们很有意见，致使今后工作难以分配

D. 差一些的工程师，由于面子过不去而另谋职业出走，结果只留下优秀的工程师

【答案】B

7． （ ）即企业把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，同他们建立起利益共享的合作伙伴关系，进而组成一个企业的供应链。

A. 精益生产

B. 同步工程

C. 敏捷制造

D 企业流程再造

【答案】A

8． 下列关于非正式沟通的说法正确的是（ ）。

A. 非正式沟通传播的是小道消息，准确率较低

B. 非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人

C. 非正式沟通信息交流速度较快

D. 非正式沟通可以满足职工的需要

【答案】D

9． 如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息很少，这是否意味着该组织（ ）。

A. 非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好

B. 正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整

C. 其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传涕小道消息

D. 充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递

【答案】B

10．要明确企业计划的外部条件，关键是（ ）。

A. 定量预测

B. 定性预测

C. 销售预测

D. 环境预测

【答案】C

【解析】

A 项，定量预测是指使用历史数据或因素变量来预测需求的数学模型;

B 项，定性预测是指预测者依靠熟悉业务知识、具有丰富经验和综合分析能力的人员与专家，根据己掌握的历史资料和直观材料，运用个人的经验和分析判断能力，对事物的未来发展做出性质和程度上的判断，然后，再通过一定形式综合各方面的的意见，作为预测未来的主要依据;

C 项，销售预测是指根据以往的销售情况以及使用系统内部内置或用户自定义的销售预测模型获得的对未来销售情况的预测;

D 项，是通过己取得的情报资料和监测统计数据，对未来或未知的环境讲行估计和椎测。由此可知，AB 两项，只是一种方法:D 项，只是对环境的把握，片计划无直接关系:C 项，可以直接指导企业计划的制定。

11．某公司财务经理授权会计科长管理应付账款，会计科长由于太忙，不能亲自处理，便授权属下一位会计师负责此事。会计科长对应付账款的管理是:（ ）。

A. 小再负有责任

B 仍然负有责任

C. 责任虽没消除但是减轻了

D. 不再负主要责任

【答案】B

12．组织文化的核心是（ ）。

A. 制度层

B 精神层

C. 物质层

D. 价值观

【答案】B

【解析】潜层次的精神层是组织独有的意识形态，包括价值观念、组织精神、组织伦理等。精神层是组织文化的核心。