2017年内蒙古农业大学人文学院825教育经济学与管理学基础考研强化模拟题
● 摘要
一、单项选择题
1. 根据大卫. 麦克利兰关于人的自我实现的需要理论,如果一个人希望影响或控制他人而不被他人控制,那就表明他是一个( )。
A. 成就需要强的人
B. 社会交往需要强的人
C. 权力需要强的人
D. 激励需要强的人
【答案】C
【解析】后天需要理论是美国管理学家大卫·麦克利兰在完善需要层次论和双因素理论的基础上提出的。该理论认为,在人的一生中,有些需要不是与生俱来的,而是通过后天生活经验的学习和积累而获得的,这些需要主要有成就需要、亲和需要和权力需要三种:
①成就需要,是指人们追求卓越,争取做到最好的需要;
②亲和需要,是指渴望结成紧密的个人关系、建立亲切的友谊、回避矛盾和冲突的需要,简而言之,就是建立亲密友好的人际关系的需要;
③权力需要,是指影响或拧制他人、对他人负责以及拥有高于他人的职权、自己不受别人控制的需要。
2. 下列说法不正确的是( )。
A. 双向沟通比单向沟通需要更多的时间
B. 接受者比较满意单向沟通,发送者比较满意双向沟通
C. 双向沟通的噪声比单向沟通要大得多
D. 在双向沟通中,接受者和发送者都比较相信自己对信息的理解
【答案】B
3. 在某条交通流量很大的公路卜,由于山洪暴发,交通受阻,被困的几十辆汽车的司机们很快自愿地组合起来,有的拿起手机通知交通部门请求援助,有的去寻找清理工具,有的去安排食宿,大家在统一的指挥下,有条不紊、齐心协力地开展工作。对于上述司机们的行为和活动,你最倾向于以下哪一种评价? ( )。
A. 他们只是一个临时性的群体,与企业中的非正式组织没有什么不同
B 当紧急事件产生时,人们会自动地组合起来,并快速地进行有效的分工。企业领导如果经常营造出紧急事件,一定会提高组织的工作效率
C. 受困的司机中大部分都具有奉献精神,否则就不可能有这样的情况发生,因此在招聘员下时应
把员工的奉献精神放在首位
D. 这些司机事实上己经形成了一个组织,因为他们为实现共同目标而组合成了有机的整体
【答案】D
4. 在同不合作的供应商进行谈判的时候,管理者扮演的是( )。
A. 企业家角色
B. 干扰应对者角色
C. 资源分配者
【答案】B
5. 乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图的( )格。
A.9.1
B.1.9
C.5.5
D.9.9
E.1.1
【答案】B
6. 当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时,可采用( )策略。
A. 回避
B. 迁就
C. 强制
D. 妥协
E 合作
【答案】C
7. 根据马斯洛的需要层次理论,下列哪一类人的主导需要可能是安全需要(
A. 总经理
B. 失业人员
C. 刚刚参加工作的大学生
D. 工厂的一线操作工人
【答案】D
8. 当代管理机构变革的一大趋势是( )
A. 管理层次复杂化
B. 组织结构扁平化
C. 管理幅度日益减少
D. 锥型结构更受欢迎
【答案】B
。 )
9. 下列情况下,适合使用单向沟通的是( )。
A. 时间比较充裕,但问题比较棘手
B. 下属对解决方案的接受程度至关重要
C. 卜级缺乏处理负反馈的能力,容易感情用事
D. 下属能对解决问题提供有价值的信息和建议
【答案】C
10.一般来说,管理者训导员工时必须遵守( )。
A. “二八”原则
B. “热炉”规则
C. “木桶”原理
D. “彼得”原理
【答案】B
【解析】“热炉”规则是指每个企业都有规章制度企业中的任何人触犯规章制度都要受到惩处。一般来说,管理者训导员工时必须遵守“热炉”规则。“热炉”形象地阐述了惩处原则:①热炉火红,不用于去摸也知道炉子是热的,是会灼伤人的—警告性原则。企业领导要经常对下属进行规章制度教育,以警告; ②每当你碰到热炉,肯定会被火灼伤-一致性原则。说和做是一致的,说到就会做到。也就是说,只要触犯规章制度,就一定会受到惩处; ③当你碰到热炉时,立即就被灼伤—即时性原则。惩处必须在错误行为发生后立即进行,决不能拖泥带水,决不能有时间差,以更达到及时改正错误行为的目的; ④不管是谁碰到热炉,都会被灼伤—公平性原则。不论是企业领导还是下属,只要触犯企业的规章制度,都要受到惩处。在企业规章制度面前人人平等。
11.张先生是一家企业的经理,创业初期,公司里只有12个员工,每个人都由张先生直接管理。随着规模的扩大,张先生聘请了一位副经理,由他处理公司的具体管理事物,自己专心于企业的战略经营,有什么事情都由副经理向其汇报。则公司的沟通网络( )。
A. 由轮型变成了Y 型
B 由Y 型变成了轮型
C. 由轮型变成了链型
D 由链型变成了星型
【答案】A
12.某企业多年来任务完成得都比较好,职工经济收入也很高,但领导和职工的关系却很差,该领导很可能是管理方格中所说的( )。
A. 贫乏型
B. 乡村俱乐部型
C. 任务型
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