若选择了前面的一个历史记录，在下列哪个选项被选中的时候，这个历史记录后面的历史记录不受影响（） A．自动创建的第一个快照。 B．允许线性历史记录。 C．允许非线性历史记录。 D．允许两次线性插值运算。
餐饮服务中当客人反映菜肴不熟，其处理方法应该是：若菜肴确实火候不够，服务员要立即将菜退回厨房，最好是（）一份菜。 A、将菜肴回锅重新制作。 B、重新做一份新菜。 C、将菜肴进一步加味。 D、将菜肴进行加热。
西餐零点餐后客人结帐，服务员应用适当的方式把账单送给客人，并按服务程序请客人结帐，（）。 A、真诚感谢客人的惠顾。 B、示意客人已到下班时间，请尽快离开。 C、同时请客人出示身份证。 D、告之客人找回的零钱，作为小费不能给客人。
常用服务用语要素包括：表谦表敬的谦词敬语，庄重典雅的措辞，（）以及温和委婉的语气等。 A、亲切柔和的表情。 B、亲切柔和的姿势。 C、亲切柔和的曲调。 D、亲切柔和的语调。
在制作网页时，如果文件中有大面积相同的颜色，最好存储为哪种格式（）
A．GIF
B．EPS
C．JPEG
D．TIFF。
客人来到餐厅时，如是常客，服务员应道出客人的姓名，然后（）。
