客户经理制订访问客户计划包括以下哪些内容。（） 明确访问对象。 明确访问目的。 明确访问成果。 明确访问地点。 明确访问策略。
下面哪几种是最行之有效的客户经理登门拜访的时间。（） 客户遇到吉庆喜事的时候。 客户遇到暂时困难，需要帮助的时候。 客户情绪低落的时候。 客户对其他银行的服务不满意的时候。 客户经营管理方式发生重大变化的时候。
客户经理向客户拜访预约的方法，包括（）。 当面预约。 委托预约。 信函预约。 电话预约。
以下哪些是甲状腺手术后常见的并发症（） 术后呼吸困难和窒息。 喉返神经损伤。 喉上神经损伤。 甲状腺危象。 以上都是。
客户经理拜访客户时，应注意的几点是（）。 第一步实际上是营销你自己。 营销重点是银行服务能为客户带来的利益。 抓住时机向客户大量介绍银行产品。 不要过多地介绍银行产品的具体特征。
外审机构存在下列情况之一的，银行业金融机构不宜委托其从事外部审计业务：（）。
