下列属于公司总查对酒店的质量检查检查项目的是哪项（）？（1）硬件设施（2）清洁卫生（3）客房棉织品（4）行为规范（5）基础管理（6）客房硬件专项检查（五金生锈、发霉腐烂、破损变形、严重污渍）（7）“404”管理规范（审核/审批制度）（8）服务案例 （1）（2）（3）（4）（5）（7）（8）。 （2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）。 （1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）。 （2）（3）（4）（5）（6）（7）。
下列店长查看的部门表单中，不符合公司质量标准的是哪项（）？ 前厅经理每日交接中有备用钥匙箱钥匙的交接记录，无前台发票专用章交接记录。 《访客登记本》中有一条昨晚24点的访客记录。 客房《报废棉织品盘点表》上的报废数量与《棉织品盘点表》上的记录一致。 客房《客用品盘点表》有盘点人签字，无监盘人签字；。
店长在每月的例行检查中，以下操作不正确的是哪项（）？ 店长需检查核对月度协议签订修改、欠款催缴以及欠款离店客人的情况，并在每月《代理修改日志》、《欠款催缴情况表》、《欠款离店客人余额表》上签字；。 每月底打印的《欠款离店客人余额表》中，超过45天帐龄的欠款必须在当月的《欠款催缴情况表》上有催缴记录；。 店长需重视酒店钥匙的保管工作，机械钥匙箱柜门钥匙存放在保险柜内，按要求装入信封、完整粘贴、骑缝签名，且信封上的封存时间与实际相符合；。 店长需要检查包括前厅经理工作交接、前台通缉协查记录、客房物品盘点记录、报废棉织品使用记录等在内的各项工作，并签字。。
淡化鼻部修饰不强调鼻影化妆的方法适用于（） 圆脸型。 正三角脸形。 长脸型。 棱形脸型。
增强眉毛的长度和弧度加宽眉间距可用来矫正（） 正三角脸形。 倒三角脸型。 长脸型。 圆脸形。
下列关于酒店在新年期间服务用语使用和装饰布置标准描述不正确的是哪项（）？
