不属于系统管理五要素的是（）。 ["A、以客户为中心","B、明确权责并进行记录","C、监督与检测","D、控制过程"]
可否说中央公积金制有激励无公平？
系统管理的五要素是（）。 ["A、以客户为中心、提高质量、规划和提供资源、领导作用、监督和检测","B、明确权责并进行记录、提高质量、规划和提供资源、领导作用、监督和检测","C、以客户为中心、提高质量、规划和提供资源、控制过程、监督和检测","D、明确权责并进行记录、提高质量、规划和提供资源、控制过程、监督和检测"]
对退休雇员来说，退休金的数量取决于什么？
“在一个组织中，谁应当做什么主要的活动、进程和过程、工作目标、业务描述、实施目标等”这属于系统管理五个方面中的（）要素。 ["A、控制过程","B、明确权责并进行记录","C、提高质量","D、监督与检测"]
顾客在商场购物，称呼营业员应讲究礼貌。对男营业员称“（）”，对年轻的女营业员称“（）”，对年龄稍大的营业员可称“（）”，对男女营业员均可统称“（）”或“（）”。
