旅游企业流行的“100一1=O”服务公式，说明旅游企业服务质量具有()特征。 A．质量构成的综合性。 B．质量表现形式的短暂性。 C．质量评价的一次性。 D．对员工素质的依赖性。
中心商务区土地利用模式中，界定CBD的几项重要指标分别是()。 A、中心商务高度指标。 B、中心商务建筑面积指数比率。 C、中心商务用地面积指标。 D、中心商务区高层建筑数量指标。 E、中心商务强度指标。
旅游企业品牌经营的实质是（） A．提升品牌知名度。 提高品牌忠诚度。 C．提升品牌美誉度。 D．品牌价值保值增值。
在危害自然环境的主要因素中，对环境影响最大的是()。 噪声。 废水。 废气。 废渣。 以上选项都对。
2003年9月1日施行了《中华人民共和国环境影响评价法》，该法所称环境影响评价，是指对规划和建设项目实施后可能造成的环境影响进行()。 治理。 限制。 分析。 预测。 评估。
房地产贷款的利率由（）确定。
